Come scegliere la giusta agenzia ecommerce
Se sei qui è perchè probabilmente stai cercando la giusta agenzia ecommerce e vuoi capire come selezionarla in modo da non commettere errori. Se invece stai già per sceglierla, ti consigliamo di leggere questo articolo prima di prendere una decisione definitiva! Trovare una buona agenzia ecommerce può essere difficile per una serie di motivi:
1 – Aspetto tecnologia: la tecnologia dell’ecommerce è complessa e in continua evoluzione. Per questo motivo è difficile tenere il passo con le ultime tendenze e le migliori pratiche ecommerce. La giusta agenzia ecommerce deve avere una profonda conoscenza tecnica e la capacità di adattarsi rapidamente agli avanzamenti tecnologici.
Diverse aziende hanno esigenze diverse quando si tratta di negozi online, il che può rendere difficile per le agenzie offrire una soluzione valida per tutti. Alcune aziende potrebbero aver bisogno di un semplice sito di ecommerce, mentre altre potrebbero richiedere una piattaforma più complessa e personalizzata.
Purtroppo però esiste un pool limitato di professionisti qualificati ed esperti, il che significa che le migliori agenzie potrebbero essere molto richieste e difficili da prenotare.
Per questo alcune agenzie ecommerce potrebbero essere poco trasparenti riguardo alle proprie qualifiche ed esperienze, rendendo difficile valutare le loro capacità. Quindi, se non vengono già mostrati sul sito dell’agenzia, chiedi sempre che ti vengano mostrati dei casi studio per valutare la qualità dei lavori svolti.
Per trovare una buona agenzia ecommerce, è importante fare le tue ricerche, leggere le recensioni e chiedere referenze ad altre aziende che hanno lavorato con loro in passato. Cerca agenzie che abbiano esperienza di lavoro con aziende simili alla tua in quanto a dimensioni. Inoltre, la scelta della migliore agenzia ecommerce per la tua attività dipenderà dalle tue esigenze specifiche e dal tuo budget. Quindi è importante che valuti attentamente ogni opzione prima di prendere una decisione.
Quali tipi di agenzie ecommerce esistono?
Esistono diversi tipi di agenzie ecommerce specializzate in diverse aree di sviluppo, progettazione e marketing per ecommerce.
Ecco i tipi di agenzia più comuni!
– Agenzie ecommerce a servizio completo: queste agenzie, come Neurovend per esempio, offrono soluzioni ecommerce end-to-end, tra cui progettazione e sviluppo di siti Web, elaborazione dei pagamenti, spedizione e logistica, gestione dell’inventario e servizi di marketing. Insomma tutto ciò di cui un ecommerce ha bisogno per nascere, crescere e correre.
– Agenzie di progettazione e sviluppo: queste agenzie sono specializzate nella progettazione e nello sviluppo di programmi informatici, tra cui la progettazione di negozi online, lo sviluppo di app mobili e la progettazione dell’esperienza utente (UX). Di solito queste agenzie si fermano allo sviluppo e non offrono servizi di marketing oppure, li offrono, ma la qualità dei servizi di marketing erogati lascia a desiderare.
– Agenzie di marketing online: queste agenzie si concentrano sui servizi di marketing digitale, come l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), la pubblicità pay-per-click (PPC), il social media marketing, l’e-mail marketing e il content marketing. Di solito queste agenzie offrono prevalentemente servizi di marketing e non curano abbastanza bene l’area di programmazione.
– Agenzie di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO): queste agenzie sono specializzate nell’ottimizzazione di e-shop per le conversioni, utilizzando strategie basate sul Neuromarketing per aumentare le vendite online. Utilissime per migliorare l’esperienza dell’utente, aumentare le vendite ecommerce e ridurre gli abbandoni del carrello. Queste agenzie sono potenti alleati quando il tuo negozio online è già avviato, ma non si occupano molto frequentemente di sviluppo “da zero”.
– Agenzie Shopify o Woocommerce: queste agenzie sono specializzate nel lavorare con le piattaforme ecommerce Shopify o Woocommerce, offrendo servizi come la configurazione del negozio, la personalizzazione del tema, l’integrazione di app/plugin e il marketing. Tuttavia, dovresti optare per queste agenzie solo se il tuo progetto di vendita online non ha obiettivi a medio-lungo termine. Ci sono vari svantaggi nell’utilizzare queste piattaforme di “siti ecommerce già pronti” che puoi trovare qui.
Come scegliere l'agenzia ecommerce nel modo corretto
Selezionare la giusta agenzia ecommerce può essere una decisione fondamentale per il successo del tuo business online. Ecco alcuni fattori chiave da considerare quando si seleziona un’agenzia per realizzare un negozio online:
Esperienza e competenza: cerca un’agenzia che abbia una vasta esperienza e competenza nello sviluppo, nella progettazione e nel marketing ecommerce. Considera il loro portfolio e i casi di studio per vedere se hanno lavorato con aziende simili alle tue e se hanno un track record di successo.
Servizi offerti: assicurati che l’agenzia offra i servizi di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita online. Se hai bisogno di servizi specifici, come l’elaborazione dei pagamenti o la gestione dell’inventario, assicurati che l’agenzia abbia esperienza in queste aree.
Competenza tecnica: cerca un’agenzia con competenza tecnica nella piattaforma di ecommerce o nella tecnologia che stai utilizzando. Ad esempio, se utilizzi Shopify o WooCommerce, assicurati che l’agenzia abbia esperienza di lavoro con queste piattaforme.
Comunicazione e collaborazione: scegli un’agenzia che sia reattiva e comunichi in modo chiaro. Una buona agenzia dovrebbe lavorare in collaborazione con te e tenerti aggiornato sullo stato di avanzamento del tuo progetto.
Referenze dei clienti: richiedi le referenze dei clienti e contattali per conoscere le loro esperienze di lavoro con l’agenzia.
Considerando questi fattori, puoi selezionare un’agenzia ecommerce che soddisfi al meglio le tue esigenze aziendali e ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita online.
Esperienza e competenza
Un must per un agenzia ecommerce affidabile
L’esperienza e la competenza sono importanti per un’agenzia ecommerce perché lo sviluppo, la progettazione e il marketing dell’ecommerce possono essere complessi. Questo richiede un set di competenze specializzato e ampio. Un’agenzia ecommerce esperta avrà un track record di successo nell’aiutare le aziende a costruire e far crescere i loro negozi online. Avranno esperienza di lavoro con varie piattaforme, tecnologie e settori, che possono fornire loro preziose informazioni e competenze.
Un’agenzia di sviluppo ecommerce affidabile avrà anche una profonda comprensione del settore. Sarà in grado di anticipare e anticipare potenziali problemi prima che questi si presentino. Avrà sviluppato strategie per ottimizzare i siti ecommerce per i massimi tassi di conversione, visibilità sui motori di ricerca ed esperienza utente per esempio.
Lavorando con un’agenzia ecommerce esperta, potrai beneficiare delle loro conoscenze, abilità e competenze specialistiche. Questo si tradurrà nel raggiungere i tuoi obiettivi di vendita online in modo più efficiente ed efficace. È importante scegliere un’agenzia con una comprovata esperienza di successo e competenza nelle aree importanti per la tua attività. Alcune di queste: progettazione e sviluppo di siti Web, elaborazione dei pagamenti, spedizioni e logistica, gestione dell’inventario e marketing.
Competenze tecniche elevate
Per non avere sorprese
La competenza tecnica è importante per un’agenzia ecommerce perché garantisce che abbiano la conoscenza e l’esperienza per lavorare con la specifica piattaforma o tecnologia ecommerce utilizzata dalla tua azienda. Le varie piattaforme ecommerce, hanno caratteristiche e funzionalità uniche che richiedono competenze specializzate per essere utilizzate e personalizzate completamente.
Un’agenzia ecommerce con competenze tecniche elevate può aiutarti a navigare nelle complessità informatiche della tua piattaforma ecommerce, come l’impostazione di gateway di pagamento, la configurazione delle opzioni di spedizione e l’integrazione di app, gestionali, software vari e plug-in di terze parti. Possono anche aiutarti con la progettazione e lo sviluppo del sito Web, assicurandoti che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili, abbia un’interfaccia intuitiva e sia veloce e affidabile.
Oltre a poter lavorare in modo approfondito su varie piattaforme, una buona agenzia ecommerce anticipa i problemi che potresti incontrare lungo il cammino. Come la sicurezza del sito Web, la manutenzione del server e l’ottimizzazione per i motori di ricerca.
Nel complesso, la competenza tecnica è importante per un’agenzia ecommerce perché consente loro di fornire soluzioni efficaci e di alta qualità, adattate alle esigenze e alle sfide uniche della tua attività di vendita online. Garantisce che il tuo ecommerce sia ottimizzato per prestazioni, sicurezza ed esperienza utente, che sono fondamentali per il successo di qualsiasi e-shop.
La comunicazione è importante in una buona agenzia ecommerce
La comunicazione e la collaborazione sono importanti per un’agenzia ecommerce perché consentono uno scambio di informazioni chiaro e trasparente tra l’agenzia e il cliente, essenziale per il successo di qualsiasi progetto ecommerce.
Una comunicazione efficace significa che l’agenzia è in grado di tenere informato il cliente sullo stato di avanzamento del progetto, sulle tempistiche e su eventuali modifiche o problemi che potrebbero sorgere. Consente al cliente di porre domande, fornire feedback e prendere decisioni in modo tempestivo e informato. Questo può aiutare a garantire che il progetto rimanga sulla buona strada e soddisfi le aspettative del cliente.
La collaborazione è importante anche perché consente all’agenzia e al cliente di lavorare insieme per un obiettivo comune. Il cliente conosce la propria attività meglio di chiunque altro e può quindi fornire preziose informazioni e feedback all’agenzia. Queste informazioni possono aiutare a progettare e sviluppare un sito ecommerce che soddisfi le esigenze e gli obiettivi del cliente.
Un’agenzia ecommerce professionale lavorerà a stretto contatto con il cliente, dedicando del tempo a comprendere la sua attività, i suoi clienti e i suoi obiettivi. Fornirà aggiornamenti regolari e sarà disponibile per rispondere a domande e risolvere dubbi. Lavorando in collaborazione con il cliente, l’agenzia può garantire che l’e-shop sia progettato e sviluppato per soddisfare le esigenze del cliente e raggiungere i propri obiettivi di vendita.
Agenzia ecommerce: la nostra realtà
Tra le solite tipologie di agenzie ecommerce ne esiste una piuttosto speciale: Neurovend!
Perchè? Perchè non è davvero un’agenzia ecommerce. Ma un consorzio di eccellenze, coordinato da un unico Project Manager.
Neurovend è un network di professionisti ed agenzie ecommerce estremamente verticali nelle loro aree di specializzazione. Significa che ognuno dei partner Neurovend si occupa di un aspetto specifico della realizzazione di un ecommerce ed è estremamente specializzato nel farlo. Perchè fa solo quello, tutto il giorno, tutti i giorni, 365 giorni all’anno.
Per questo il risultato finale del lavoro con noi non può che essere altamente professionale, sia esso un ecommerce dalle caratteristiche basiche o uno con funzionalità molto complesse e tecnicamente avanzate.
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